Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Frederiksberg Fit ApS, CVR 45226913, Åboulevard 61A, 1960 Frederiksberg C, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger hos BFT Frederiksberg. Kontakt: frederiksberg@bodyfittraining.com.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

• Kontaktformularer: navn, e-mail, telefonnummer, hvad du er interesseret i, din eventuelle besked, om du har givet samtykke til markedsføring, og hvilken side eller kampagne du kom fra.
• Login: din e-mail og adgangskode sendes direkte til vores bookingsystem for at bekræfte, hvem du er. Vi gemmer ikke din adgangskode.
• Medlemskab og booking: navn, kontaktoplysninger, medlemskab, bookinger, venteliste og betalinger – håndteres i vores bookingsystem (Glofox).
• Tekniske oplysninger: IP-adresse og browseroplysninger, som er nødvendige for at vise og beskytte hjemmesiden.

Formål og retsgrundlag

• At besvare din henvendelse og tilbyde dig en prøvetræning – vores legitime interesse i at svare dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• At levere dit medlemskab, din booking og dit login – opfyldelse af aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).
• At sende dig nyheder og tilbud på e-mail eller SMS – kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
• At måle og målrette vores annoncer på Facebook og Instagram med Meta-pixlen – kun med dit samtykke i cookiebanneret (art. 6, stk. 1, litra a). Se cookiepolitikken.
• Bogføring af betalinger – retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).

Markedsføring

Vi sender kun nyheder og tilbud, hvis du har givet samtykke. Du kan altid trække samtykket tilbage via linket i vores e-mails, ved at svare STOP på en SMS eller ved at skrive til os. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører (databehandlere), som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks:

• Glofox / ABC Fitness – booking, medlemskab, betaling og kundekartotek.
• Wix – hosting af hjemmesiden og modtagelse af formularer.
• Google (Google Fonts) – visning af skrifttyper på hjemmesiden.
• Meta (Facebook og Instagram) – måling af annoncer via Meta-pixlen, kun hvis du har givet samtykke i cookiebanneret.

Overførsel uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, fx i USA. Det sker kun med det retsgrundlag, GDPR kræver – fx EU-Kommissionens standardkontrakter eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser via formularer: op til 12 måneder, hvis du ikke bliver medlem.
• Medlemsoplysninger: så længe du er medlem og op til 24 måneder efter, medmindre loven kræver længere opbevaring.
• Regnskabsoplysninger: 5 år efter bogføringsloven.
• Login-cookien: op til 30 dage (se cookiepolitikken).

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også bede os begrænse behandlingen, gøre indsigelse og få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage.

Skriv til frederiksberg@bodyfittraining.com, så svarer vi inden for en måned.

Du kan klage over vores behandling til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik, fx hvis vi tager nye værktøjer i brug. Den gældende version står altid her med dato øverst.